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如何選擇正規(guī)權(quán)威的ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)？
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| 發(fā)布時(shí)間：2021/7/13 10:31:28 來源：山西ISO認(rèn)證 瀏覽次數(shù)：2478 |
首先我們得了解：什么是認(rèn)證機(jī)構(gòu)？
"認(rèn)證"是指由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動(dòng)。第三方的角色可以由國(guó)家或政府的機(jī)關(guān)直接擔(dān)任，或者由國(guó)家或政府認(rèn)可的組織去擔(dān)任，這樣的機(jī)關(guān)或組織就叫"認(rèn)證機(jī)構(gòu)"。認(rèn)證機(jī)構(gòu)是經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)認(rèn)可的能獨(dú)立開展第三方認(rèn)證的機(jī)構(gòu)。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)是一種中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供的服務(wù)水平由于管理水平、歷史、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等因素不同而有較大的差異，一般地說，品牌好、知名度大的認(rèn)證機(jī)構(gòu)比較注重自身形象和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)服務(wù)質(zhì)量好的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，還能為企業(yè)提供除認(rèn)證審核之外的有用的增值服務(wù)。
由此可見，認(rèn)證機(jī)構(gòu)在認(rèn)證過程中非常重要。
那么，如何選擇正規(guī)權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)呢？這6個(gè)因素你一定要考慮！
1、認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)
認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和認(rèn)可情況在國(guó)內(nèi)運(yùn)作的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外機(jī)構(gòu)，均需要在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)進(jìn)行備案，接受監(jiān)督。
2、審核隊(duì)伍的水平
比如對(duì)審核員的入職要求?行業(yè)要求如何?比如一些機(jī)構(gòu)要求，審核人員超過60個(gè)專業(yè)人員，審核人員要求有5-10年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)和認(rèn)證有關(guān)程序。現(xiàn)在市場(chǎng)很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)為了控制成本，大量聘用 兼職 審核員，這樣審核員的資歷、專業(yè)水平、操守規(guī)范都難以控制。
3、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核服務(wù)、聲譽(yù)和品牌
由于現(xiàn)時(shí)管理體系發(fā)展很快，新的管理體系標(biāo)準(zhǔn)不斷涌現(xiàn)，所以企業(yè)選擇時(shí)應(yīng)考慮今后需要，選擇的機(jī)構(gòu)應(yīng)可提供多種不同體系的審核。而認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和品牌也相當(dāng)重要，相當(dāng)多的買家已經(jīng)將要求“是否通過認(rèn)證?”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴ㄟ^哪家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證?”
4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)
每個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)都會(huì)有他們的優(yōu)勢(shì)行業(yè)，某種程度上，這一方面可以說明認(rèn)證機(jī)構(gòu)在這一行業(yè)的審核經(jīng)驗(yàn)以及審核員的水平；認(rèn)證機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)行業(yè)的客戶群也能反映出認(rèn)證機(jī)構(gòu)在這一行業(yè)的地位。
5、認(rèn)證客戶的總體素質(zhì)
通過該機(jī)構(gòu)認(rèn)證的客戶，在很大程度上也反映了該機(jī)構(gòu)的水平和定位。一般情況下，認(rèn)證機(jī)構(gòu)均會(huì)公布通過其認(rèn)證的客戶名錄。
6、是否存在違規(guī)行為
認(rèn)證行業(yè)跟其他商業(yè)操作有較大的差別。認(rèn)證有相當(dāng)多的要求和準(zhǔn)則，而這些大多是原則性問題。是不能基于商業(yè)或市場(chǎng)的考慮來降低或改變要求。如在ISO9000審核中有明確規(guī)定，按照企業(yè)的規(guī)模來確定審核人天數(shù)，這是不能隨意增加或減少的。但有些認(rèn)證機(jī)構(gòu)，為了更有成本優(yōu)勢(shì)，把要求進(jìn)行10人天的審核減少至兩三個(gè)人天，這是嚴(yán)重違反認(rèn)證規(guī)則的。
廣大申報(bào)認(rèn)證企業(yè)，要破除急功近利的購(gòu)買“虛名”行為，慎重選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)，盡量選擇有良好信譽(yù)和公信力并具有足夠國(guó)際市場(chǎng)接受程度的、認(rèn)證實(shí)力和資質(zhì)較為雄厚的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
認(rèn)證前，要認(rèn)真簽訂認(rèn)證合同。在組織管理體系試運(yùn)行之前擇定認(rèn)證機(jī)構(gòu)，并針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際尤其管理短板，要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)派遣綜合素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富且熟悉本行業(yè)的審核員，同時(shí)要求并監(jiān)督認(rèn)證機(jī)構(gòu)切實(shí)履行合約條款，確保審核質(zhì)量和認(rèn)證效能。并核查認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)，確定證書是否帶CNAS標(biāo)志。
為了企業(yè)自身發(fā)展，必須搞好管理工作，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，決不投機(jī)到巧，以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
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